부산에서 라오스 가는 법 2026, 에어부산 부산-비엔티안 6~8월 비운항 안내 - 블루투어

Q1. 5월 말에 출발하여 6월 초에 돌아오는 일정인데 어떻게 되나요?

A. 6월 5일부터 라오스에서 부산으로 돌아오는 귀국편(BX746)이 결항됩니다. 따라서 5월 출발은 가능하시나 돌아오는 비행기가 없으므로, 여정을 5월 31일 이전 귀국으로 무료 변경하시거나 항공권 전체를 전액 환불받으셔야 합니다.

Q2. 블루투어에서 호텔과 골프장까지 패키지로 예약했는데 어떻게 해야 하나요?

A. 블루투어를 통해 전체 일정을 예약하신 고객님은 전혀 걱정하지 않으셔도 됩니다. 담당자가 고객님께 개별 연락을 드려 항공권 전액 환불 조치 후, 고객님의 일정에 차질이 없도록 인천 출발편(라오항공, 진에어 등)으로 대체 항공편과 스케줄 조정을 완벽하게 재설계해 드립니다.

Q3. 타 항공사(인천 출발) 대체편 차액 지원은 어떻게 받나요?

A. 에어부산 홈페이지에서 직접 구매하신 경우, 직접 타 항공사 티켓을 구매하여 탑승을 완료하신 후, 탑승권, 타 항공사 운임 상세 내역서, 에어부산 결제 영수증을 지정된 이메일(BX3060@AIRBUSAN.COM)로 제출하고 구글 폼 서식을 작성하셔야 심사 후 차액이 지원됩니다. 절차가 까다로울 수 있으니 에어부산 고객센터의 안내를 반드시 확인하시기 바랍니다.

Q4. 환불이 완료되기까지 시간은 얼마나 걸리나요?

A. 현재 해당 노선의 결항으로 인한 환불 문의가 폭주하고 있어 처리에 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 여행사나 예약처에서 환불 접수를 한 시점으로부터 신용카드 취소 승인까지 보통 영업일 기준 1~2주, 대체편 차액 송금의 경우 접수 후 최대 3주 정도 소요될 수 있습니다.

Q5. 이 기간에 부산(경상권) 출발 라오스 직항 대안이 아예 없는 건가요?

A. 안타깝게도 해당 기간 에어부산 운항 중단으로 인해 김해(부산)공항에서 출발하는 라오스 직항편은 당분간 없습니다. 따라서 KTX 등을 이용하여 인천공항으로 이동하신 후, 인천발 라오항공, 제주항공(7월15일부터 가능) 직항편을 이용하셔야 합니다. 인천 출발 항공권 라오항공 예약은 블루투어로 문의해 주시면 최저가로 발권을 도와드리겠습니다.

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