가족여행 가이드
라오스 효도여행, 부모님 모시고 갈 때 예약과 이동을 전부 대신 잡아드립니다
공항에서 피켓을 든 가이드가 맞이하고, 전 일정 이동과 호텔, 식사 자리까지 가이드가 함께합니다.
블루투어는 라오스 현지 직영 여행사입니다. 저는 라오스에서 10년째 살면서 비엔티안, 방비엥, 루앙프라방으로 오시는 손님을 직접 모시고 있습니다. 부모님을 모시고 오시는 자녀분들과 이야기를 나누다 보면, 걱정은 늘 같은 자리에서 나옵니다. 비행기표는 끊었는데 그다음이 전부 내 몫이라는 것입니다. 이 글은 그 「그다음」을 어떻게 덜어드리는지 적은 것입니다.
결론부터
- 비행기표 이후의 예약은 자녀분이 하지 않으셔도 됩니다. 전 일정 이동수단과 호텔이 포함되어 있습니다.
- 관광은 줄이지 않습니다. 보고 싶으신 곳은 다 갑니다. 다만 그날 피곤하시면 가이드와 상의해 그 자리에서 일정을 바꿉니다.
- 한국어가 되는 현지 가이드나 한국인 가이드가 공항 도착부터 출국까지 전 일정을 함께합니다. 점심과 저녁은 가이드가 맛집으로 모십니다.
- 견적을 요청하실 때 연령대, 건강 상태, 꼭 보고 싶은 곳, 가이드 선호만 알려주시면 됩니다.
부모님 여행이 힘든 이유는 비행기가 아니라 그 뒤의 전부입니다
항공권은 한 번 결제하면 끝입니다. 문제는 라오스에 내린 다음부터입니다. 공항에서 호텔까지 어떻게 갈지, 비엔티안에서 방비엥으로 넘어갈 차량이나 기차표는 어디서 사는지, 호텔은 부모님이 묵으시기에 괜찮은 곳인지, 현지에서 말이 안 통할 때는 누가 나서는지. 이 하나하나를 자녀분이 검색하고, 예약하고, 현지에서 확인해야 합니다.
혼자 가는 배낭여행이라면 이것도 여행의 재미입니다. 그런데 부모님이 옆에 계시면 사정이 다릅니다. 예약이 하나 어긋나면 그 시간 동안 부모님을 길에 세워 두게 됩니다. 자녀분은 여행 내내 휴대폰을 붙들고 다음 예약을 확인하느라 정작 부모님 얼굴을 보지 못합니다.
그래서 블루투어가 하는 일은 단순합니다. 비행기표 이후의 예약과 이동을 전부 대신 잡아 두는 것입니다. 자녀분은 부모님 옆에 앉아 계시기만 하면 됩니다.
직접 예약해서 다닐 때와 맡겼을 때, 무엇이 달라지나
같은 라오스 여행이라도 자녀분이 직접 하나씩 잡는 경우와 블루투어에 맡기신 경우는 현장에서 이렇게 갈립니다.
| 항목 | 직접 예약해서 다닐 때 | 블루투어에 맡겼을 때 |
|---|
| 공항 도착 | 짐을 들고 택시를 찾고 목적지를 설명해야 합니다 | 피켓을 든 가이드가 기다렸다가 짐부터 받아 호텔까지 모십니다 |
| 도시 간 이동 | 차량 수배나 기차표 구매를 각각 알아보고, 역이나 승차 지점까지 따로 가야 합니다 | 전 일정 이동수단이 포함되어 있고, 가이드가 처음부터 끝까지 같이 움직입니다 |
| 호텔 | 사진만 보고 고르고, 체크인 때 요청 사항을 영어로 전해야 합니다 | 부모님 조건에 맞는 호텔을 골라 예약해 두고, 요청 사항은 현지 직원이 호텔에 미리 전합니다 |
| 현지 소통 | 식당, 약국, 호텔 프런트에서 번역 앱을 켜야 합니다 | 한국어가 되는 가이드가 옆에서 대신 말합니다 |
| 식사 | 메뉴판을 번역하며 식당을 직접 찾아야 합니다 | 점심과 저녁은 가이드가 맛집으로 모시고 주문까지 합니다 |
| 일정이 틀어졌을 때 | 다음 예약을 취소하고 다시 잡는 일을 자녀분이 현장에서 합니다 | 옆에 있는 가이드에게 한마디만 하시면 그 자리에서 조정합니다 |
표에서 보시듯 차이는 「무엇을 타느냐」가 아닙니다. 누가 잡아 두고, 틀어졌을 때 누가 고치느냐입니다. 맡기시면 그 사람이 자녀분이 아니라 라오스에 있는 저희가 됩니다.
관광은 줄이지 않습니다. 피곤한 날에만 바꿉니다
부모님 여행이라고 하면 「일정을 느슨하게, 볼거리는 적게」를 떠올리시는 분이 계십니다. 저희는 그렇게 짜지 않습니다. 부모님이 보고 싶어 하시는 곳은 전부 일정에 넣습니다. 멀리까지 오셨는데 「연세가 있으시니까」라는 이유로 빼는 것은 부모님께 실례입니다.
대신 한 가지를 약속드립니다. 그날 아침 컨디션이 안 좋으시면 그 자리에서 일정을 바꿉니다. 미리 짠 일정표는 기준일 뿐, 부모님께 맞추는 쪽은 일정표입니다.
빼고 쉬기 : 오전 일정을 비우고 호텔에서 쉬신 뒤 오후부터 움직입니다.
순서 바꾸기 : 걷는 곳과 앉아서 보는 곳의 순서를 바꿔 힘든 구간을 뒤로 보냅니다.
다음 날로 미루기 : 오늘 못 간 곳은 다음 날 일정에 다시 넣습니다. 포기가 아니라 이동입니다.
이 조정은 자녀분이 하실 필요가 없습니다. 가이드에게 「어머니가 오늘 좀 힘드시다」 한마디면 됩니다. 차량과 식당, 다음 날 일정은 현지 사무실에서 맞춥니다. 저희 모토는 많이 보는 것이 아니라 편안하게 보는 것입니다. 일정의 뼈대가 궁금하시면 노쇼핑 자유일정 일정표를 참고하세요. 거기에 부모님이 원하시는 곳을 더하고, 현장에서 컨디션에 맞춰 조정하는 방식입니다.
한국어 가이드가 전 일정을 함께하니 식당, 약국, 호텔까지 말이 통합니다
부모님 여행에서 자녀분이 가장 긴장하는 순간은 관광지가 아닙니다. 식당에서 주문할 때, 갑자기 약이 필요할 때, 호텔 방에 문제가 생겼을 때입니다. 이때 옆에 라오어와 한국어를 같이 하는 사람이 있느냐 없느냐로 여행의 피로가 달라집니다.
부모님을 모시는 일정에는 한국어가 가능한 현지 가이드 또는 한국인 가이드가 공항에서 피켓을 들고 맞이하는 순간부터 출국하실 때까지 전 일정을 동행합니다. 가이드가 하는 일은 관광지 설명만이 아닙니다.
- 식사 : 점심과 저녁은 가이드가 맛집으로 모십니다. 향채를 빼 달라, 맵지 않게 해 달라는 요청도 라오어로 바로 전합니다.
- 약국과 병원 : 증상을 설명하고 필요한 약을 함께 찾습니다. 병원에 가셔야 하면 함께 갑니다.
- 호텔 : 객실 변경, 조식 시간, 늦은 체크아웃 같은 요청을 프런트에 대신 넣습니다.
- 이동 중 : 화장실, 잠깐 쉬어가기 같은 말씀을 기사에게 그때그때 전합니다.
한국인 가이드와 한국어 가능 현지 가이드는 각각 장점이 다릅니다. 한국인 가이드는 부모님과 대화 자체가 편하고, 현지 가이드는 라오스 사람들과의 소통이 빠릅니다. 어느 쪽이 맞을지는 견적 때 말씀해 주시면 같이 정합니다.
치안에 대해 물으시는 분도 계십니다. 라오스는 늦은 밤에 혼자 다니지만 않으시면 됩니다. 저는 10년 동안 라오스에 살면서 라오스 사람끼리 싸우는 것도 본 적이 없습니다. 게다가 부모님 곁에는 늘 가이드가 있습니다.
숙소는 부모님 조건에 맞춰 저희가 고르고 예약합니다
호텔 예약도 자녀분이 하지 않으셔도 됩니다. 부모님 조건을 들은 뒤 저희가 고릅니다. 볼 것은 별 등급보다 이런 것들입니다.
- 엘리베이터가 있는지, 객실이 몇 층인지
- 호텔 안에서 조식이 되는지
- 시내 중심까지 가까워서 쉬다가 나가고 힘들면 바로 돌아올 수 있는지
- 욕실 바닥과 욕조 턱이 부모님께 무리가 없는지
블루투어 안내
비엔티안에서 시내 접근이 좋은 호텔의 예로 아마리 호텔 비엔티안 소개 글을 올려 두었습니다. 부모님 조건에 따라 다른 호텔이 더 맞을 수도 있으니, 견적 때 조건을 말씀해 주시면 거기에 맞춰 고릅니다.
견적 요청하실 때 이 네 가지만 알려주세요
이 네 가지가 있으면 부모님께 맞는 일정과 숙소, 가이드까지 한 번에 잡을 수 있습니다.
- 연령대 : 동행하시는 분 전원
- 건강 상태 : 무릎, 허리, 혈압처럼 걷기와 이동에 영향을 주는 것. 보행 보조가 필요하시면 함께
- 꼭 보고 싶은 곳 : 부모님이 직접 말씀하신 곳이면 더 좋습니다. 거기서부터 일정을 짭니다
- 가이드 선호 : 한국인 가이드인지, 한국어 가능 현지 가이드인지
견적 요청 때 알려주시면 좋은 내용은 견적 요청 시 알려주실 것 글에 따로 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
Q. 부모님 모시고 라오스 여행 가면 현지 교통과 호텔 예약은 누가 하나요?
블루투어에 맡기시면 전 일정 이동수단과 호텔이 포함되어 있고, 공항에서 피켓을 든 가이드가 맞이해 끝까지 함께합니다. 자녀분은 항공권만 준비하시면 됩니다.
Q. 부모님이 여행 중에 피곤해하시면 일정을 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 그날 아침 가이드에게 말씀하시면 일정을 빼고 쉬거나, 순서를 바꾸거나, 다음 날로 미룹니다. 관광을 미리 줄여 두는 것이 아니라 현장에서 컨디션에 맞춥니다.
Q. 라오스 여행에 한국어 가능한 가이드가 동행할 수 있나요?
한국어가 가능한 현지 가이드 또는 한국인 가이드가 전 일정을 동행합니다. 점심과 저녁 맛집 안내, 약국, 호텔 요청까지 대신 말합니다. 어느 쪽이 맞을지는 견적 때 함께 정합니다.
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연령대, 건강 상태, 보고 싶은 곳만 알려주시면 이동, 호텔, 가이드, 맛집까지 맞춰드립니다.
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부모님과의 여행에서 자녀분이 할 일은 예약 확인이 아니라 옆에 앉아 계시는 것입니다. 나머지는 라오스에 있는 저희가 맡겠습니다.